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Con otros ojos

01/12/2007

Ideko es un centro tecnológico especializado en máquina-herramienta y tecnologías de fabricación y uno de los colaboradores habituales de IMHE. Entre las actividades que desarrolla destacan los siguientes campos: procesos de transformación, máquinas y componentes, ingeniería virtual, software de automatización inteligente, sistemas de medida, gestión del ciclo de vida del producto, gestión de la innovación y modelo de inteligencia competitiva. El objetivo de su línea de Inteligencia Competitiva es gestionar la información y el conocimiento estratégico para la mejora de la toma de decisiones empresariales, especialmente de desarrollo de nuevo producto y nuevos negocios.

Dentro de esta línea se investigan y analizan herramientas y tecnologías de la información que facilitan la adquisición, análisis y distribución de la información, así como herramientas que simplifican el análisis y síntesis para la toma de decisiones, enfocadas al cuadro de mando empresarial. Las temáticas de investigación contemplan: la prospectiva tecnológica, herramientas y tecnologías TIC para la inteligencia competitiva, la gestión de la propiedad industrial y los cuadros de mando e indicadores clave de negocio. La asistencia a ferias es una de las actividades que en Ideko realizan y recomiendan en el campo de la vigilancia competitiva. Por ello han desarrollado una hoja de ruta que recoge los cinco pasos fundamentales para “hacer una feria” y sacarle el “mayor partido” (Figura 1).

Una actividad estratégica

Antes incluso de comenzar a analizar los distintos pasos de la hoja de ruta la primera recomendación de Ideko es que la empresa debe considerar la visita a una feria como una actividad estratégica. Es imprescindible que se destierre la creencia de que se trata de una actividad menor, que se decide a última hora y se deshecha rápidamente cuando en la agenda surge “alguna urgencia” esos días. Es tan fundamental que, si la empresa no tiene estructurada la actividad de vigilancia de otra forma, la feria es una manera de concentrar en muy poco tiempo una acción de vigilancia tecnológica muy potente que puede posibilitar posteriormente la toma de decisiones importantes. Esta es, sin duda, la primera actividad a realizar: tomar la decisión de enmarcarla como una actividad clave para luego actuar en consecuencia, como se hace con todas las demás acciones de ese nivel. Por ello, la siguiente actividad es definir los objetivos que se van a perseguir. De hecho, cuando el área de Inteligencia Competitiva de Ideko empieza a trabajar en vigilancia competitiva para una empresa, lo primero que realiza es la identificación de los factores críticos de vigilancia. Estos factores van en la línea de identificar las empresas que constituyen los proveedores líderes, posibles mercados nuevos a sondear, tecnologías que afectan en la actualidad y pueden afectar en el futuro al proceso de producción... Si este trabajo ya está realizado cuando llega el momento de preparar la feria se utiliza ese listado previo.

Después seguir los cinco pasos recomendados es más fácil.

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