Juan Martín, S.L.
Tel.: 93 371 53 89 http://www.juan-martin.com
Juan Martín ofrece un servicio posventa avalado por más de 40 años de experiencia en España y 30 en Portugal. Desde 1979, se dedica a mantener y reparar las máquinas de sus clientes. La experiencia y total disponibilidad de un gran equipo de técnicos y un amplio stock de recambios en sus instalaciones le permiten asegurar Asistencia Técnica inmediata en cualquier punto de la península. Su compromiso viene reforzado por un servicio de asistencia telefónica que analiza el problema y permite un pre-diagnóstico que hace más eficiente la visita del técnico.
Más que un proveedor de máquinas, un socio para los negocios
Desde 1979, el compromiso de Juan Martín con los clientes consiste -en palabras de la compañía- en “dedicarles todo el esfuerzo que ellos dedican a los suyos. Con Juan Martin se sentirán apoyados en la gestión de sus medios productivos: la elección más adecuada de nuevos equipos para maximizar el retorno de su inversión, el servicio de asistencia técnica eficiente y de calidad, e incluso la implicación tecnológica en mejorar sus procesos productivos”.
“El compromiso con los proveedores -continúa Juan Martín- nos motiva a darles feedback de experiencias de las máquinas en producción que ayuden en sus procesos de mejoría continua, y a ofrecerles una visión del mercado y de las necesidades de los clientes que les guíe en el diseño de nuevos productos. Para ello, se requiere un equipo de personas implicado con el cliente; que sea capaz de transmitir nuestra voluntad de estar permanentemente al servicio de sus inquietudes tecnológicas.
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