Ofrecer al cliente la máxima calidad, tanto en productos como en servicios: este es un lema que determina la actuación de todas las marcas de empresa del United Grinding Group. Con el fin de corresponder aún mejor y de una manera más sostenible a este objetivo, el grupo empresarial ha desarrollado ahora el programa PuLs®, que optimiza todos los procesos internos en beneficio del cliente.
PuLs®: este nombre es sinónimo de precisión y pasión, dos pilares centrales de la filosofía empresarial de United Grinding Group. Con este programa, la empresa pretende eliminar todo despilfarro y seguir optimizando las secuencias de trabajo internas y los procesos de producción. “En nuestra cadena de creación de valor, queremos evitar todas las actividades que no aporten una utilidad a nuestros clientes”, resume Heinz Poklekowski, director financiero de United Grinding Group, la idea del programa.
Tiempos de espera, excedentes, movimientos innecesarios de materiales: todos ellos son ejemplos clásicos de una producción ineficiente. Con una mezcla de medidas desarrollada individualmente que conlleva diferentes métodos de optimización de procesos y de gestión de la calidad, United Grinding Group pretende evitar todo tipo de despilfarro y aumentar la eficiencia global. “PuLs® es un concepto hecho a medida, no una solución estándar”, explica Michael Horn, Chief Operating Officer (COO) de United Grinding Group AG. En este contexto, no solo se examinan los procesos en la producción, sino también en los ámbitos de desarrollo y de administración.
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