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Metálicas Zetra, con el apoyo de Amada, considera la fidelización de sus clientes un objetivo prioritario

10/10/2013

Dedicada a la subcontratación industrial en el transformado de chapa, la empresa valenciana Metálicas Zetra ha logrado ser un departamento más de sus clientes gracias a una comunicación continua y directa. En esta estrecha colaboración, la calidad y eficiencia alcanzada gracias a las máquinas de Amada la sitúan a la vanguardia del sector.
A la amplia experiencia de la plantilla, se suma una decidida política de formación específica, dirigida al manejo de las máquinas. En este sentido, “la relación con Amada es muy estrecha. Para nosotros es un importante valor añadido que nuestros trabajadores reciban la formación directamente del proveedor de la maquinaria”, explica el gerente de la empresa, Eduardo Revert.

Confianza
Zetra confió en Amada desde el inicio de su actividad y la relación se ha ido consolidando con los años. “La satisfacción es total y, sobre todo, valoramos el servicio integral que nos presta”, explica Eduardo Revert. Actualment, la empresa cuenta con diez máquinas Amada, así como con sistemas de automatización y software, que la sitúan a la vanguardia del sector.
“Tenemos secciones que trabajan 24 h al día e inevitablemente tenemos que optar por la automatización. Eso nos da una seguridad y una regularidad en la producción que de otra manera no tendríamos. Hacemos un proceso integral a la chapa desde el corte, el doblado, la soldadura y el pulido. En cada una de las secciones, las cargas y descargas automáticas nos permiten tener las máquinas funcionando más tiempo de forma autónoma”, señala Eduardo Revert.

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