Las razones de un líder

Walter decidió celebrar este año su reunión anual de directivos en España porque como explica su presidente, Mirko Merlo, “intentamos presentar siempre empresas que han desarrollado un buen desempeño. España ha estado trabajando muy bien los últimos años, lo que no significa que en el pasado no fuese así, pero especialmente en estos años duros, difíciles Walter Ibérica ha ganado cuota de mercado. Queremos poner en contacto en estos encuentros a los directivos de todo el mundo con compañías Walter que han destacado por su buen hacer, como en este caso, España”.
Además, la elección del país va con la creencia de Mirko Merlo de que España va a volver a funcionar. “He visto las cosas que en el pasado ha hecho este país, verdaderos milagros económicos y creo que se puede repetir, aunque ahora será más difícil. Considero que este país tiene condiciones, tiene personas, tiene recursos y potencial para llegar a donde tiene que llegar y creo que los españoles han demostrado en el pasado que saben superar los inconvenientes. España por muchas razones ha demostrado que puede salir adelante, que tiene garra, que tiene chispa y cuando decide algo lo va a conseguir a pesar de sus cuestiones políticas”.
Como representante local, David Sanz añade “compartiendo lo que ha comentado Mirko somos un país luchador, que lo ha hecho en otras épocas, y afortunadamente no estamos en la situación que estábamos en 2009. Aquello fue para nosotros un impacto. Ahora la situación está más estabilizada y el discurso de nuestros clientes es diferente. Entonces parecíamos psicólogos levantar la moral de nuestra tropa costaba horrores cuando visitábamos constantemente clientes cuya situación era muy difícil. Hoy en día no se da esa situación, tampoco estamos en una situación buena, pero es cierto que entre nuestros clientes, el que ha aguantado mira hacia ya hacia el futuro”.

Líder de competencias
El panorama industrial ha cambiado “hoy no hay muchas opciones para el vendedor simpático sin un buen producto detrás. Los márgenes no permiten a las empresas hacer estas cosas. Hoy en día hay que comprar la mejor máquina para el trabajo que tenemos que desarrollar. Cómo llegar a que la máquina rinda al máximo es uno de los temas más debatidos en el mundo industrial. Hay una estadística según la cual si todas las máquinas vendidas en China en los últimos dos años funcionaran correctamente como deberían, los chinos se podrían permitir el lujo de no comprar máquinas en los próximos doce meses. Cómo utilizar la máquina a su máximo rendimiento, es una cuestión que afecta a todos nuestros clientes. No podemos olvidar que hablamos de empresas especialistas en sus sectores. El mecanizado muchas veces no es una prioridad especialmente en las empresas de cierta dimensión. El coste de un mecanizado deficiente es considerado ridículo en términos de filosofía y de prioridades generales por estas empresas. Estas empresas tienen su foco de atención en el margen, los precios, los beneficios, la calidad, pero el modo en cómo se mecaniza una pieza, no lo consideran importante o en el grado en que lo debiera ser. Y esto es lo que hoy en día divide a las empresas que están en condiciones de generar tendencias y estarán en el mercado en el futuro y las empresas que perderán mercado y posiblemente tengan problemas de supervivencia. Hay empresas que entienden la importancia del mecanizado aunque no sea su core business. Están en la misma dirección en la que Walter lleva desde hace unos años. Nosotros la denominamos “Competence leader” (líder de competencia).
David Sanz, gerente de Walter Ibérica, lo aclara “Básicamente lo que intentamos ofrecer a nuestros clientes es lo mejor de nosotros mismos, traspasándoles una parte de nuestro know-how”.
“No estamos hablando de producto, continua Mirko Merlo, es básicamente lo que hoy en día está faltando en el mercado, es conocimiento del proceso. Cómo hacer la pieza, cómo fabricar, cómo mecanizar, e incluye todo lo que nosotros hemos aprendido en los últimos 90 años, aunque los últimos 20 son los más importantes porque en términos de tecnología, fue cuando se ha dado el gran salto”.