Los profesionales que participaron en las sesiones de trabajo organizadas por Hispack y la Fundación ICIL señalaron la importancia de conectar más el packaging con la logística. Así, Jaime Mira, de Fundación ICIL, lamentó que “poca gente en España ve la cadena logística integrada”, mientras que el experto en logística de Esade, Eduard Llobet, añadió: “Analizando los casos de éxito se aprecia cómo todos ellos han sido capaces de pensar el proceso en su conjunto”. Según Pedro Delgado, de SSI Schäfer, la mejor opción está clara: “Tenemos que ligar más packaging e intralogística”.
Para lograr este objetivo global, los expertos destacan la importancia de dos aspectos: en primer lugar, pensar siempre en el usuario final del producto y, en segundo lugar, que los actores de la cadena intercambien puntos de vista y busquen soluciones conjuntamente. Sobre la primera cuestión, Menno Veefkind (Idom) opina que “los usuarios son la mejor fuente de conocimiento”, ya que, en palabras de Francesc Font, de Cartonajes Font, “nunca encuentras la solución a la primera y hay que ir perfeccionando de acuerdo con la experiencia del usuario”. Albert Martorell, de SLI, recuerda que “muchas veces hacemos nuevos diseños a partir del contacto con los clientes finales”.
Sobre el intercambio de puntos de vista, los expertos coinciden en señalar la importancia de salones como Hispack. A juicio de Albert Martorell, “hoy la información viaja muy rápido, pero falta un punto de encuentro, y el contacto personal es imprescindible”. Según Pedro Delgado, el contacto entre oferta y demanda es primordial, ya que de esta manera “es posible adecuar la solución a cada usuario dentro de la oferta estándar de cada empresa”.
Además, el networking entre profesionales hace que soluciones que ya existen se puedan aplicar a nuevos campos, como explica desde la experiencia personal Jaime Mira: “Recuerdo que, de una de las primeras visitas a Hispack, sacamos la idea de usar unos contenedores modulares diseñados para Volvo para transportar unas cajas de cartón de PLV y asegurarnos que llegaran en buen estado: puede ser que encuentres soluciones que no habías pensado y que no se te hubiera ocurrido buscar en Internet. Puedes hablar con los expositores y buscar nuevas aplicaciones a productos ya existentes, o valorar las posibilidades de buscar soluciones nuevas a necesidades específicas”.
Claves para la logística actual
Los expertos reunidos trazaron algunas líneas que consideran importantes para la logística y su vinculación al packaging. Por ejemplo, Manuel Muñoz, de Cartonajes Font, expuso que “es difícil que un embalaje no funcione si cumple cinco condiciones básicas: es reutilizable, su diseño contribuye a eliminar embalaje, es económico, ocupa poco espacio y, por último, tiene un coste adecuado”. Oriol Aran, de Fontvella/Lanjarón, incidió en la reciclabilidad, que para su empresa es “un valor añadido”, aunque reconoció que “en España no hay la misma cultura del reciclado que en otros países europeos”.
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