El momento actual de incertidumbre económica, con un entorno cambiante de consumo y la fuerte presencia y crecimiento de las empresas digitales, utilitaristas y colaborativas (DUC), así como la necesidad imperiosa de las empresas por ganar competitividad, impulsan a las empresas a obtener el máximo rendimiento de sus inversiones de cara al presupuesto de 2017. Por todo ello, la consultora TIC Setesca ha realizado un estudio en el que se recoge la orientación presupuestaria en inversión y gasto de empresas de los sectores gran consumo, distribución y financiero en España, y que además analiza las tendencias en soluciones de mejora de competitividad que se están llevando a cabo en el mundo.
Este análisis ha detectado cuatro acciones estratégicas para las empresas en las que, incrementando su inversión, se puede obtener el máximo rendimiento en cuanto a resultados. ¿Cuáles son esas tendencias de inversión interna que deben tener en cuenta las empresas?
Refuerzo de la acción comercial digital
Las empresas quieren mejorar sus capacidades para tener presencia en el mercado en cualquier canal (multicanalidad) y poder vender a través de cualquier medio (total retail). Esto supone un refuerzo de la inversión necesaria para adecuar sus procesos de distribución y comercialización a los medios digitales (redes sociales con orientación comercial tipo Instagram o LinkedIn), además de plantearse alianzas que les permitan acceder a nuevos mercados a través de nuevos tipos de distribución (por ejemplo, Amazon o Alibaba).
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